集客や成約はオファーで高まる!~ベネフィットを後押しする特典をつけよう~

成約率や集客を高めるのに一番手っ取り早いのは「オファー」を出すことなんですね。

成約率や集客を上げるには、「誰に送るのかを決める(ターゲット)」「条件を決める(オファー)」「どんなメッセージで送るか決める(コピー)」。これらを変えることが重要だと言われています

ターゲットやコピーについては、前回までの記事でお話してきましたね。すごく重要なので、まだ読んでいない方は是非前回までの記事に目を通してみて下さい。

ただ、このターゲットやコピー(ヘッドライン)を変えるのは、なかなか大変です。
あなたのターゲットを変えることは難しいし、時間もかかります。そして、コピー(ヘッドライン)は、ターゲットとマッチしているものかどうかのテストを繰り返していかなければならないので、こちらも時間がかかります。

しかし、オファーを変えることは比較的簡単です。しかも、オファーはすぐに反応も出てくるので、集客や成約のテストもしやすいのです。これが、冒頭で『成約率や集客を高めるのに一番手っ取り早いのは「オファー」を出すことなんですね』と書いた理由です。

もしあなたが、最近集客がうまくいっていないな、成約がなかなか取れないな…と感じているなら、オファーを変えるだけで、大きな変化を生むことができるかもしれません。

もしかすると、あなたはオファーというのを、「特典」といった考え方をするかもしれませんが、それだけでは範囲が狭いんですね。実は、お客さんに掲示するすべての条件のことをオファーと言うんですね。

例えば、あなたがお客さんに向けて「ダイエットプログラムを10日間に分けて行います」というのも一つのオファーです。
それに加えて、そのプログラムの集客に向けてのチラシの作り方が難しいので、私の過去にうまくいったチラシのサンプルもプレゼント、という特典を出す感じです。
そして、この特典というのは提供する商品やサービスから得られるベネフィットを後押しするようなものがいいです。

例えば、運動教材DVDの通販などで、特典としてダンベルがついてくる、とかヨガマットがついてくる、といったような、この商品を購入することによって得られる未来を後押しするような関連のあるものをつけるようにしましょう

とにかく、欲しいベネフィットを後押しするような特典でなければならないので、ここでいきなり、缶ビール1ケースつきます、とか言われても、あまり背中押すことにはつながらないですよね(欲しい人はいるかもしれませんが…)。商品やサービスのベネフィットを増幅させるような特典をつけていきましょう。

このようにベネフィットを後押しするような特典をつけることができれば、あなたの販売したい商品やサービスがより輝いて見えますし、お客さんの購入決断までの後押しにもなります。集客で使うなら、あなたのスポーツ教室やスポーツクラブへの体験会参加の決断を後押しするものにもなるでしょう。
是非、ベネフィットを後押しするオファーをつけて、集客や成約率を高めていってください。