リピーターが生まれる講座には“売った後”の設計がある ─ 受講後の仕掛けと継続戦略
office-seisはじめに：「買ってもらったら終わり」になっていませんか？
講座を無事に販売できた。
反応もあり、申し込みも入った。
でも、そのあとの設計がないまま、一回きりの売上で終わってしまう…
実は、ここに**“収益の伸び悩み”の原因**があるケースは少なくありません。
この記事では、講座ビジネスにおける“売った後”の仕掛けと、リピーター・継続顧客が自然に生まれる仕組みづくりについて解説します。
結論：受講直後から「次」が始まっている
継続購入・別商品の購入が生まれる講座には、共通する特徴があります。
それは、講座の最後に“未来の入り口”が設計されているということ。
受講者は、「良かった、終わった」ではなく、
「次はどうしたらいいんだろう？」「もっと一緒に学びたい」と思って動きます。
その自然な心理の流れに“次の一手”を用意できるかどうかが、リピート率を大きく左右します。
よくあるNG例：「売ったら連絡しない講座」
- フォローアップの連絡が一切ない
- 修了証・まとめ資料などもなく、終わりがあいまい
- 継続的な接点がなく、受講者との関係が途切れる
これでは、「この人の講座、また受けたい」と思う余地が残りません。
リピーターを生む“売った後”の5つの仕掛け
1. 受講後アンケート＋特典案内
受講直後に「よろしければご感想を」とお願いし、
お礼に「次の○○講座の限定案内」や、復習資料などを渡すと、自然に次の導線になります。
2. 継続プラン・上位サービスの紹介
講座が終わった人に向けて、「もっと深く学びたい方へ」として
- 個別サポート（月額）
- 継続講座（上位版）
- コミュニティ参加
など、明確な“次のステージ”を用意しておくことが鍵です。
3. 動画や教材の一部を期間限定で再視聴可能に
「復習できる」という安心感は、再参加や友人紹介にもつながります。
4. 購入者限定LINE／メール配信を継続
購入者だけの情報を発信することで、「この講座に参加して良かった」と感じ続けてもらえます。
ここで別商品の“裏話”や“先行案内”を流すと、販売もスムーズに。
5. 「成果報告」投稿のお願い
受講者に「どんな変化がありましたか？」と聞き、
その声を他の受講希望者にも紹介することで、本人も満足＋新規獲得にも貢献という好循環が生まれます。
実例：私自身も“売った後”からLTVが変わった
私も最初の頃は、講座販売後は「ありがとうございました」で終了していました。
でもそこから継続導線を組み、
- フォローメール
- 継続サポート提案
- 受講者限定の情報共有
を加えるようになってから、明らかに**「またお願いします」という声と、収益の安定性**が変わってきました。
→ リピート設計は“セールスではなく、信頼の深化”です。
まとめ：「売った後」が“ビジネスの本番”になる
- 講座の終わりは、顧客関係の始まり
- リピートは“構造”として設計できる
- 成果が出た人から、さらに高いLTVが生まれる
講座を「売った後」まで設計したい方へ
私自身が、講座の立ち上げから販売、ステップ配信、
そして“受講後導線”までを実際に構築・改善してきた様子をまとめた動画講座があります。
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